我们每个人都有产生眼泪的泪腺和排出眼泪的泪道(包括泪点、泪小管、泪囊和鼻泪管)。情况下，泪腺分泌的眼泪一部分被蒸发，一部分通过泪道流入鼻腔。大多数情况下，我们感觉不到眼泪的存在。
什么情况下会导致流泪？有两种情况:1。当眼泪的分泌超过眼泪的分流时，例如人在激动或悲伤时，嚎啕大哭，有“眼中有泪”，临床上称为“流泪”；2.当泪液的分流系统出现问题，无法排出分泌的泪液时，例如泪道狭窄或堵塞时，临床上称为“泪溢”。
有的人对寒冷和冷风刺激敏感，导致流泪。这是对冷刺激的保护性生理反应，属于功能性迎风撕裂障碍，在室内往往会缓解，所以不需要。否则就要仔细寻找“流泪”的原因。
注意家庭和工作环境是否刺激。
观察是否有情绪变化。
是否有炎症，如结膜炎、角膜炎、虹膜炎等。
眼表是否有异物刺激，如角膜异物、结膜结石等。
干眼症引起的反射性眼泪大量分泌，如长时间看书、开车、看电视、上网等，都容易引起干眼症。
泪泵功能障碍，如眼睑皮肤松弛、眼睑位置异常、鼻腔长期慢性炎症，导致鼻泪管瓣膜硬化等。
泪道疾病引起的机械性阻塞，如外伤、炎症、肿瘤或术后瘢痕等，可引起泪点、泪小管和鼻泪管狭窄或阻塞。
